Naturehike гарантує якість своєї продукції. У будь-якому разі відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром, вагою або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд (відсутні ознаки користування), упаковку, ярлики. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню згідно із Законом, їх перелік ви можете переглянути за посиланням. З усіх питань щодо гарантійного обслуговування, обміну, а так само повернення товару - прохання звертатись за телефоном: +38 068 664 65 65. Ми гарантуємо Вам повернення коштів за вирахуванням витрат, пов'язаних з доставкою придбаного товару. Термін обміну чи повернення товару становить до 14 днів (у разі відсутності товару на складі - повертається його вартість). Витрати на пересилку гарантійного товару або товару, що повертається (протягом 14 днів) оплачує покупець. Щоб залишити заявку на повернення скористайтесь формою за посиланням.